【住宅点検スタッフ】第二新卒歓迎／未経験歓迎／残業月10時間程度

新築住宅のアフターサービスのひとつに、住宅点検があります。 ご自宅に長く快適に住み続けていただくために、 不具合が無いかを定期的な点検でチェックするお仕事です。 予めコンタクトセンター（コールセンター）にて日程調整されたお宅へ訪問するので、 アポイント活動はございません！ もちろんノルマや営業活動もございません！ ■住宅点検とは？ ・住宅メーカー様より依頼を受けて、 お宅に定期訪問を行い、決められた項目に沿って、不具合がないかを点検します。 ・住まいの悩みごとのヒヤリングも行い、工事が必要なものは住宅会社につなぎます。 ■具体的な業務内容 ・住み心地などのヒアリング ・設備の使い⽅の説明 ・お⼿⼊れ⽅法（お掃除⽅法）のアドバイス ・ネジを締めるなどドライバー1本でできるような簡単な調整など ◎点検時間は、1件につき約1時間程度です。 ◎1⽇の訪問件数は3～4件です。 ＜入社後の流れ＞ ▼導入研修 入社後2日間（座学） ▼現場配属 ※研修後は、先輩社員と一緒に現場へ同行 ▼独り立ち 入社から25日後程度 ⇒独り立ち後もサポート体制が充実しています。

▼お客様宅へ直行訪問（基本は出社不要です！） 基本的には、ご自宅から1人で、あらかじめ決められたお客様宅に、指定の時間に訪問します。 ※1日の訪問件数は平均3件ほど。 ※会社から1時間半圏内のエリアを担当いただきます。 （担当エリアの希望があればぜひご相談ください。） ▼お悩みのヒアリング・点検 ・「窓のがたつき」「壁紙のすき間」「外回り」「漏水の有無」といった点を確認。 ・お手入れアドバイスやお困りごとのヒアリングなども実施します。 ・ドライバー1本でできるような修理であれば、その場で行ないます。 ※1物件あたり、60～90分ほどです。 ▼お客様へご報告 ・iPadで点検結果をお客様に報告し、サインをもらったら終了。 ・工事が必要な場合は報告書にまとめ、住宅会社に依頼します。

★充実したサポート体制！ ・入社後は建築知識・技術・仕事の流れをしっかり学べる 　　研修体制を整えているので、知識経験ゼロでも安心してはじめられます！ ・先輩たちも未経験入社がほとんどなので同じ目線で丁寧に教えてくれます！ ★コミュニケーション能力・技術が身に付く ・不特定多数の方（お客様）との対話が多く、自然とコミュニケーション能力を磨けます。 ・住宅設備の知識や修繕スキルが身に付くので、手に職をお考えの方にもピッタリです！ ★お客様から直接感謝されることも・・☆ ・点検だけでなく、お客様の目の前でちょっとした修繕も行うこともあるので、 　「助かります！」「ありがとう！」とおっしゃっていただく場面も多々あります。 ★毎日変化に富んでいる！ ・毎回現場が異なるので、様々なまち、いろんな方々と出会えます。 ・ただモクモクと作業するというより「対話」しながらがベースにあるので、楽しく取り組めます。 ・また一人での移動時間も多く、ストレスが減ったという先輩社員の声が多数。